Тинькофф разработал и установил в Москве первый в России полностью цифровой банкомат «Кеша» — с большим экраном в 32”, без клавиатуры и печати чеков.
Эта модель представляет собой новый этап в развитии банковской техники и на сегодняшний день является самой инновационной на российском рынке.
Главная особенность «Кеши» — рекордный для российского рынка размер экрана в 32’’с разрешением 4К. У банкомата также нет клавиатуры — для ввода пин-кода в банкомате используется технология Pin-on-Glass с сенсорным экраном.
Это первый банкомат на российском рынке, который не печатает бумажные чеки: при необходимости клиент может получить чек на смартфон.
Цифровой банкомат Тинькофф поддерживает все привычные клиентам сервисы: внесение и снятие наличных с использованием бесконтактных карт, телефонов, QR-кодов. Банкомат также может проводить операции на основе биометрических данных клиентов. Эта опция будет доступна после завершения тестового периода.
Эта модель — совместная разработка Тинькофф, GRG Banking и компании «АТМ маркет». Банкомат создан на основе современного ресайклингового модуля и работает по системе замкнутого цикла обращения наличных. Ресайклер прошел все необходимые испытания и получил сертификацию Банка России. Модель поддерживает стандарты безопасности PCI DSS и технологии шифрования 3DES и RSA.
Анатолий Макешин, директор платежных систем, заместитель председателя правления Тинькофф, говорит: «Тинькофф — один из самых инновационных игроков на российском рынке, который запускает лучшие пользовательские продукты. Существующие на рынке модели нас не удовлетворяли по своим характеристикам, мы хотели дать клиентам лучшее качество, поэтому мы решили разработать свой банкомат — самый быстрый, технологичный и удобный. В итоге у нас получился самый инновационный банкомат в России, который мы назвали “Кеша”. А как потом оказалось — и один из самых современных в мире. Мы установили уже одну модель в Москве, а скоро они появятся и в других городах России».
Банкоматная сеть Тинькофф на сегодняшний день насчитывает более 1 000 устройств по всей России, до конца первого квартала 2020 года она пополнится еще 500 аппаратами. Все банкоматы Тинькофф работают по ресайклинговой технологии, что позволяет значительно экономить на обслуживании и инкассации. Также Тинькофф использует в обслуживании 300 платежных терминалов, с помощью которых можно пополнять банковские счета Тинькофф и оплачивать услуги мобильных операторов.
О системе
Экосистема Тинькофф предоставляет полный спектр финансовых услуг для частных лиц и для бизнеса. Особое внимание Тинькофф уделяет развитию лайфстайл-банкинга: экосистема дает клиентам возможность анализировать и планировать личные траты, инвестировать сбережения, получать бонусы в рамках программ лояльности, бронировать путешествия, покупать билеты в кино, бронировать столики в ресторанах и многое другое.
Все сервисы Тинькофф доступны через мобильные приложения и сайт Tinkoff.ru.
Тинькофф не имеет отделений: сеть из 2500 представителей позволяет доставлять продукты компании в любой регион страны в кратчайшие сроки, а клиенты обслуживаются через онлайн-каналы и контакт-центр. Во всех коммуникациях Тинькофф активно использует технологии искусственного интеллекта и машинного обучения, более 30% обращений клиентов в чатах обрабатывается без участия сотрудников банка.
Все продукты и большинство внутренних ИТ-систем Тинькофф разработаны самой компанией. 70% сотрудников штаб-квартиры — ИТ-специалисты.
Ядром экосистемы является основанный в 2006 году Тинькофф Банк — крупнейший независимый онлайн-банк в мире, обслуживающий 10 миллионов клиентов. Банк был признан журналом Global Finance «Лучшим розничным онлайн-банком мира» (2018), «Лучшим розничным онлайн-банком России» (2015, 2016, 2018 и 2019 г.), журналом The Banker — «Банком Года России» (2013, 2017 г.).
Материнская компания банка TCS Group Holding PLC торгуется на Лондонской бирже с октября 2013 года. Чистая прибыль TCS Group Holding PLC по МСФО за первое полугодие 2019 г. составила 15,4 млрд руб., рентабельность капитала — 64,3%.